Atendimento (61) 99178-9558 Seg. a sex. das 13h as 17h atenção, não temos loja física!

Envios e entregas

 

Como os pedidos da Be-te-vi são enviados?

Todos os pedidos são enviados com seguro contra extravio (mesmo os pedidos com frete grátis) e em caixas de papelão resistente e proteção com plástico bolha, em caso de itens frágeis como canecas.   

Mesmo com itens que não correm risco de quebra, como camisetas e ecobags, temos um cuidado especial. Os itens são enviados com embalagem personalizada da loja, com mimos e muito cuidado para que você tenha uma experiência de compra perfeita desde o pedido no site até o recebimento dos produtos na sua casa <3

Formas de entrega

Correios - SEDEX e PAC:

Após a confirmação do pagamento, o prazo para postagem do produto é de 2 a 8 dias úteis. O prazo de entrega dos Correios varia de acordo com o seu CEP e modalidade escolhida (PAC ou SEDEX) 

Atenção: no período de pandemia de COVID19, podem ser acrescentados até 3 dias úteis para postagem do pedido.

Assim que o seu pedido for coletado pelos Correios aqui na loja,  enviaremos um código de rastreamento que você pode monitorar nesse link: http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm

Conforme consta no site dos Correios o prazo de entrega via PAC e via SEDEX varia de acordo com o seu CEP e depende exclusivamente do serviço prestado pelos Correios e da sua região! Obs: pode ser que, por algum motivo de logística interna da sua cidade ou bairro, os Correios indiquem um endereço para que a encomenda seja retirada na agência, mas essa é uma exceção e o normal é que o pedido seja entregue na sua casa. 

Quando os correios tentam entregar a encomenda e o destinatário está ausente são realizadas mais duas tentativas, se forem mal sucedidas a encomenda fica armazenada na unidade de distribuição mais próxima do endereço de entrega e o cliente deverá retirar a compra nos correios em até 7 dias corridos. Para acompanhar as tentativas de entrega acompanhe o código de rastreamento fornecido. 

Caso o cliente forneça algum dado (Por exemplo: número da casa ou nome da rua) incorreto que impossibilite a entrega, o pedido retorna pra loja e nós informaremos o processo para reenvio do pedido com as informações corrigidas.